社群X平台：什么是平台商业模式？（社群商业的运行模式）

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社群X平台：什么是平台商业模式？（社群商业的运行模式）

在移动互联网时代，如果不想重蹈2000年前后互联网泡沫的覆辙，就应该尽早考虑商业模式。

                                      ——百度创始人李彦宏 

平台商业模式是一种基于价值创造、价值传递与价值实现的商业逻辑。

这种商业逻辑具体体现为以下几点：

首先，平台企业为平台的两边（即供应商和终端顾客）提供各种服务，这是平台模式价值创造的过程；

其次，平台企业还担负着为供应商传递产品/服务给终端顾客的任务，这一过程就是价值传递的过程，也体现了平台商业模式的重要功能；

最后，平台企业对来自终端顾客的货币支付以某种契约形式与供应商进行分成，这一过程就是价值分配与价值实现的过程。

当然，很多商业模式并不是一开始就被规划好的，而是边实践边调整，不断迭代优化，逐渐演变而成的。

平台商业模式的核心是打造足够大的平台，让产品更为多元化和多样化，让企业更加重视用户体验和产品的闭环设计。

由于打造互联网平台的基础是拥有大规模的用户群，这就要求一切必须以更好地满足用户的需求为导向。乔布斯说：“靠用户调查来设计产品太难。很多时候，直到你把产品摆在用户面前，用户才知道自己想要什么。”当为不同用户群体设计产品的时候，你就会发现自己不得不去满足多种多样的用户“价值”。这意味着，在构建平台型产品的时候，你不得不仔细聆听所有用户的声音，否则很可能会顾此失彼，无法设计出符合大多数用户需求的产品。

从卖产品到建平台

首先，在如今这个时代，只有产品思维显然已不足以维系企业的发展了，你必须思考如何通过产品扩展业务，发展到提供服务，再到提供系统解决方案，进而成为平台。那么，如何从一个极致的产品切入，逐渐做成平台？微信跟易信在功能上的差距真有那么大吗？为什么微信有如此巨大的领先优势？因为微信有QQ的流量打基础，而后形成了一个生态圈，若没有这个生态圈，就算产品再好，还是很难实现用户迁徙。因此，不是做产品不重要，而是做完产品以后接下来做什么很关键。当产品已经进入了千家万户时，难道还要继续做产品吗？何时是终点？能不能通过一款很畅销的产品孵化出一个品牌，通过品牌赋能重新设计商业模式，搭建一个平台生态圈？ 

其次，选择平台战略的企业需要为用户提供具有巨大黏性的服务。一般而言，企业只要为用户提供一款满足其强需求的产品就足以成功，但是如果想做成平台，仅仅靠给用户提供产品是远远不够的，其还必须是服务型企业，而且应该服务于用户的刚需。实际上能提供这类服务的企业是屈指可数的。 从产品到平台，从平台到生态，是一个线性的演进过程。通常情况下，企业很难跃级发展，一个成功的平台项目往往是从一个产品、一项服务、一个业务的自然发展过程中逐步演变形成的，这种自然演变而成的平台才更有生命力。

目前，围绕满足消费者刚性需求创建大平台的创业机会已经不多了，而面对更多细分人群的、提供差异化服务的小平台创业机会不断涌现。细分人群的小平台的创建不同于大平台的创建，其更强调精细化、精准化的思维方式。

最后，选择平台战略的企业需要构建出合作共赢的商业模式。平台是开放的，只有开放才能解决平台的规模化和未来价值变现的问题。因此，平台不是一个人或者一个公司的自娱自乐，必须拥有更多的P（PGC，专业生产内容）和U（UGC，用户生产内容），吸引更多平台主体参与，才能够共建成功。企业管理者如果没有这种认识，便不可能做成平台。

在互联网背景下，个体具有更强的创造力，这使得他们的价值越来越被平台重视和发掘。当大量的个体相连时，他们就会具备超越个体本身的能力——不仅可以形成自己的品牌，更可能通过平台的连接形成大规模的社会化协作，产生各种形态的创新产品。

平台模式要取得成功，做大平台用户规模和流量最为关键。而做大规模和流量，要求产品聚焦用户“痛点”，不断提升用户体验，为平台上的相关利益方赋能。只有让平台上的个体变得越来越强大、平台能提供的选择变得越来越多样、平台上的资源越来越丰富，平台自身才越来越安全。

社群X平台：什么是平台商业模式？（社群商业的运行模式）

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