黄宏案(黄宏案最终结果)

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黄宏案(黄宏案最终结果)

把群众当家人,他用心用情用力去解决老百姓的急难愁盼问题;深耕于基层一线,他潜心“修炼”调解能力,逐渐成为群众工作的行家里手;言传身教授人以渔,他积极探索总结公安基层基础工作、群众工作的具体做法及民警群众工作能力的有效培养模式,他就是兰溪市公安局梅江派出所民警黄宏

1991年参加公安工作,黄宏如今已从警32年,他曾先后荣立个人三等功2次、嘉奖7次,并于2015年、2017年分别被评为浙江省公安厅、金华市公安局优秀教官,2010年还荣获金华市公安局首届“爱民亲民”优秀人民警察称号。

以民为念的“解铃人”

“心中念着群众,认真倾听民意并设身处地为群众着想,实实在在地解决问题,才能得到百姓信任与认可。”这是黄宏矛盾调处多年总结的秘诀。

黄宏案(黄宏案最终结果)

兰溪市马涧镇村民老何家的围墙边种了一棵喜树,风一吹大量落叶便会堆积到邻居老张家门前,为此,两家的矛盾不断加深。2021年,双方在一次争执中,造成了老何不慎受伤。在当地派出所、乡镇综治中心联合司法部门多次调解未果后,作为兰溪市矛调中心“兰警馨调”工作室“金牌调解员”的黄宏受指派前去调解。

黄宏召集两户人家坐下来面对面沟通,耐心聆听双方诉求并积极寻找解决办法。最终,黄宏的耐心与真诚让两家人深受感动,老张赔偿了医疗费,老何砍掉了有安全隐患的喜树,一场积累十几年的矛盾从根源上得到了化解。

2021年9月,兰溪市矛调中心还成立了“黄宏工作室”。正如工作室外墙上刻着“做人民贴心人,解人民烦心事”的工作宗旨,黄宏深深扎根于群众调解工作中,成为了令群众信服满意的“解铃人”。

砥志研思 学无止境

黄宏案(黄宏案最终结果)

“干一行,爱一行,钻一行。” 2008年,黄宏开始探索群众工作能力并编写教案。截至目前,他已编写完成20个教案。2021年初,为提高民警与群众沟通的能力和技巧,黄宏开始撰写《接处警过程中与群众沟通的技巧》教案,并于年底制作完成了长达177页的课件,这本厚厚的课件大受年轻民警欢迎。

黄宏案(黄宏案最终结果)

在繁忙的工作之余,黄宏数十年如一日,精心钻研基层基础工作。在他办公室的桌案上,常年放着一本《公安民警“三懂四会”群众工作能力实训教程》,书页早已有些许泛黄陈旧。翻开书本,写满了用红笔标注的心得笔记。

“一本好书就是一位良师益友,很多内容常看常新,每次阅读一有新的想法感悟,我都会马上写下来。”黄宏说,这本书他也参与编写了几章节,倾注了不少心血,是他最爱不释手的“宝典”。

平常有空,黄宏会翻看报纸和专业书籍,主动学习吸取经验,不断提升法律专业知识。“调解工作也要与时俱进,更规范、专业、有效,跟上时代的脚步,才能更好地为民排忧解难。”黄宏说。

“授人以渔”的领路人

黄宏案(黄宏案最终结果)

今年年初,新警吴江涛遇到一件棘手的邻里纠纷,他主动向黄宏求助帮忙找突破口。第二天,黄宏将双方当事人及子女请到派出所,给两家人算了算“平安账”,还讲了“六尺巷”的故事。在晓之以理、动之以情、育之以法的调解下,最终双方握手言和。

“黄师傅的调解工作法包含‘艺术’,看似绕个弯找亲朋好友帮忙说理,实则是对症下药,并从情理法出发分析利弊,从源头化解纠纷。”在亲眼见证纠纷成功调解后,吴江涛认真地记下笔记。

日前,新警陈远鹏接手了一起伤害案件纠纷。由于当事双方对医药费皆存有异议,于是黄宏便拉着他在医院和医保部门之间来回跑,亲自对所有费用进行核算,最终给出了双方都满意的结果。“他总和我们说,设身处地站在群众角度去想,才能让群众真正感受到公平正义。跟着他,长见识更涨知识。”陈远鹏的话语中流露出对黄宏满满的敬佩。

“现在的青年民警都很上进,我也乐见他们的成长。面对面交心谈心,多教他们一些东西,我特别高兴。”黄宏说道。2009年3月,黄宏被浙江省公安厅警务督察总队及金华市公安局聘任为中级教官从事教学工作,至今已授课240余课时,受训人数达4200余人。

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