共读计划读书笔记摘选（二十）（共读书目读后感）

原标题：共读计划读书笔记摘选（二十）

第九讲：《警察：街角政治家》

峨桥镇 杨 桦

警察在群众的心目中是高大勇猛、惩恶扬善、维持公共秩序、秉公执法、不断与邪恶势力展开英勇的斗争、时刻保护着我们的正义形象。

11月6日李南南老师讲读的《警察：街角政治家》，让我重新认识警察这个职业的内涵，街角政治家。南南老师从警察是什么？警察在错综复杂的情况下，是如何帮助人解决问题的？

在整个讲读中提到了社会说新名词超脱悖论无恃悖论、和处理问题能力的论述。通过短短一个小时精彩的讲解，警察解决这些复杂问题，靠的不只是过硬的专业能力，更是强大的同理心。

超脱悖论、无恃悖论的问题处理方法同理心。用我们中国俗语就好比：光脚不怕穿鞋的、兔子惹急了也会咬人、初生牛犊不怕虎、设身处地、站在对方的立场。

书中可能是指那些在社会底层的，他们可能没有亲人也没有钱也没有尊严，为了解决窘迫或者避免尊严被践踏，就会去做一些过激的事情。作为警察，当然需要这些人在作出犯罪行为的时候去制止他们，但也可以从另外一个角度出发，平时多关注他们帮助他们，提前预防，降低他们的犯罪率。或许，这才是更高效的警务治安管理方式。

说到同理心时，老师说到清官难断家务事，说的是家庭纠纷。家庭纠纷看起来像是比较简单的调解，但有调查表明，它反而是造成警务人员伤害最多的一类案件。因为在家庭成员产生矛盾的时候，他们往往是已经失去了理智，会做出一些平时不会做的事情。老师举了一个案例，一个警察去处理一起夫妻之间的纠纷，这个警察并没有马上制止夫妻俩的争吵，而是脱下警帽坐在沙发上，等他们吵完，然后在不经意间，赞美他们装饰漂亮的客厅、摆放整齐的书架、打理得一尘不染的车、厨房正在熬的汤。当夫妻两人认识到这些他们共同生活中的美好事物时，他们就会冷静下来，因为一旦控制不住自己而做出不冷静行为时，这一切美好的东西就会失去！

这本书中说到的警察处理问题的能力和方法，给我的一个启发，就是要多从另外一个角度考虑问题，遇到问题要设身处地、同理同心感受对方来解决问题。但尽量做到提前预防，而不是在事情发生的时候才去制止。其实对我们基层党员干部处理基层工作问题有很大的借鉴和帮助。

例如政府公职人员，在尽其责、忠其职上，能否驾驭复杂局面，处理复杂关系，解决复杂问题，需要智慧、勇气，需要善协调，正确处理好干群关系，真正做好人民的公仆。

例如村居干部，直接和群众打交道，最需要的就是同理心。要设身处地的为群众解决最关心、最直接、最现实的利益问题，要能够妥善解决民意、民愿、民利问题，这样党群、干群关系才不会僵化，党的执政基石才能稳固。

保定街道 陶 吉

《警察：街角政治家》出版于上世纪七十年代，是研究当代警察的代表作，它把警务模式的研究引入了社会科学，也是一部警察学和公安学的经典。作者花了7年的时间，跟踪采访了美国拉科尼亚市的28位警察，就是想回答一个问题：什么样的警察才是一个好警察呢？在缪尔看来，好警察要同时具备两种素质：首先是专业本领过硬，在紧要关头，果断使用武力而不畏惧。其次是好警察要拥有强烈的同理心，能够用悲悯的视角理解犯罪，看到人类痛苦的根源。

今天通过“得到”APP讲师视频讲解的方式了解到《警察：街角政治家》这本书。在我们普通人的固有印象中，警察就是用他们的专业能力来调解纠纷、制止暴力的，而他们的专业能力就是矫健的身手、枪支及手铐等。

视频中讲师给了我们另外一个角度，经过多代的警务体系演化，社会给警务人员的要求也越来越高，除了要有扎实的专业能力，还应该有对罪犯的同理心，从人性的角度理解他们为什么要这样做，能否做相关措施来预防犯罪的发生？

作者将两种不同类型的警察命名为“互惠者警察”和“执行者警察”，“互惠者警察”是指能够用自己的同理心去理解他人，而“执行者警察”则不怕起冲突，能够果断地用自己的专业能力去制止犯罪。两者皆有，才是更好的警察。

讲师在视频中说道书中还给警察需要处理的事情做了一下分类，用俗语总结有四大类：光脚不怕穿鞋的、清官难断家务事、兔子惹急了也会咬人、初生牛犊不怕虎。

光脚不怕穿鞋的，是指那些在社会底层的贫民，他们可能没有亲人也没有钱也没有尊严，为了躲避债主或者避免尊严被践踏，就会去做一些过激的事情，有时候甚至是为了能进监狱而去做这些事情。作为警察，当然需要这些人在作出犯罪行为的时候去制止他们，但也可以从另外一个角度出发，平时多关注他们帮助他们，提前预防，降低他们的犯罪率。或许，这才是更高效的警务治安管理方式。

清官难断家务事，说的是家庭纠纷。家庭纠纷看起来像是比较温和的案件，但有调查表明，它反而是造成警务人员伤害最多的一类案件。因为在家庭成员产生矛盾的时候，他们往往是已经失去了理智，会做出一些平时不会做的事情。讲师举了一个案例，一个警察去处理一起夫妻之间的纠纷，这个警察并没有马上制止夫妻俩的争吵，而是脱下警帽坐在沙发上，等他们吵完，然后在不经意间，赞美他们装饰漂亮的客厅、摆放整齐的书架、打理得一尘不染的车、厨房正在熬的汤。当夫妻两人认识到这些他们共同生活中的美好事物时，他们就会冷静下来，因为一旦控制不住自己而做出不冷静行为时，这一切美好的东西就会失去！

兔子惹急了也会咬人，说的是那些遭遇了不公而准备报复的案件。一个人想要报复，不仅仅是为了以暴制暴、伸张正义，更是想让其他人看见，自己是不好欺负的。在这个时候，警察就应该提前认识到，要提醒这一个人，想要“报复”，还有更好的方法，例如寻求法律的帮助，用法律武器去给伤害了自己的人以惩罚。

初生牛犊不怕虎，是指青少年犯罪。成年人一般会知道做事的后果，知道会如何影响自己家庭，影响自己以后的人生。可青少年还没有那么成熟的人生观和价值观，有时候就是为了出一口气，或者表现得像英雄人物的虚荣感，而做出不计后果的事情。如果警察总是在青少年犯事的时候才去制止，那么就会造成很多难以估计的后果。讲师有提一个案例，一个警察在他管辖的区域，如果碰到了那些三两成群逃课喝酒的学生，他就会去登记他们的信息，并跟他们聊天，让他们不要去做违规违法的事情，否则的话就会通知到他们的父母。这样，这些青少年就会有注意到自己是有人在关注的，自己的行为是受监督的，就会在做违法行为的时候想一想后果。

这本书给我的一个启发，就是多从另外一个角度考虑问题，尽量提前预防，而不是在事情发生的时候才去制止。其实还有很多类似警察这样的“处理结果”型的职业，也可以从中得到建议去做好自己的工作。以上所写的，怎样从另外的角度考虑问题，从而提前预防，只是我自己的一些想法。讲师授课中内容其实要表达的更多的是，专业技能扎实的“执行者警察”和具有同理心的“互惠者警察”需要两者兼具，才是更符合当代社会要求的好警察！

高安街道 王 红

从《警察：街角政治家》看我们的日常工作从李南南老师的领读中，我们可以知道，《警察：街角政治家》这本书中主要说明了一个问题——警察究竟怎样去处理复杂问题？警察可以说是世界上面临问题最多的一类人了，他们的日常工作就是在处理大大小小的问题，许多清官难断的家务事到警察这里有时也得分辨个一二三出来，所以他们解决问题的经验可以说是很值得我们大部分人去学习。在共读过程中，李南南老师说的第一个方面就是帮助一个人的本质到底是什么？他用许多生动的事例为我们解释帮助一个人的本质就是帮助他重建良好的社会关系，帮助他找回人应有的社会支撑。李老师举例说，一个交警在面对交通违章时，说得最多的一句话是，你要是出事，你想过你家里人没有。这句话的作用可比开罚单要持久，通过唤醒当事人对家人的亲情来刺激他做出改变。当然了，这是在面对违法犯罪事件时的较为极端的事例，那我们普通人在日常生活中遇到的日常工作，又该怎样去借鉴呢？我个人觉得，这个帮助人的本质引申到日常工作中就是要学会利用自己的社会关系，说白了就是要学会寻求帮助。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。

一个人的力量有时是很单薄的，如果有大家的帮助就能将事情办好。例如，领导让你撰写街道的年度工作总结，你不了解其他部门的工作，只靠自己是写不出来的，但是如果其他部门都交给你各个部门的年度工作总结，你从中提炼整理，就可以写出你想要的。这就是在日常工作中，要利用社会关系，学会寻求他人帮助，众人拾柴火焰高，这就是引申出来的帮助自己的本质。

其次，李南南老师还提到了第二个问题什么是同理心，怎样提升你的同理心？同理心就是你能够对他人感同身受，能够为他们设身处地地思考。我觉得这个对于所有的为人民服务的党员干部来说特别重要。我们总说要站在人民的角度看问题，急群众之所急，想群众之所想，以人民对于美好生活的向往作为我们的奋斗目标，这难道不正是一种同理心吗？站在人民的角度，思考他们的需求，从需求出发为他们提供更好的服务，满足他们的愿望，这正是中国共产党一直在做的事情。

日常工作中，修路修桥、整治人居环境、免费接种疫苗……这一桩桩一件件，都是在发挥着我们的同理心，也只有拥有同理心，我们才能真正将为人民服务这句宗旨落到实处。最后，真的想对所有的警察同志们说一声辛苦了，正是因为有了你们，才有了我们老百姓安定祥和的生活；正是因为有了你们，才有人时刻保护着我们的生命财产安全。

高安街道 余亚兰

看了《警察：街角政治家》这本书，听了领读人的讲解，我有以下两个方面的思考：第一，假设我是一名警察，是一个基层干部。在处理复杂问题的过程中，当我运用强制力和控制力的时候，必须同时辅以同理心，既调和矛盾，也能平复不满。通俗来说，行使权力的人既要有金刚的手段，又要有菩萨的心肠。第二，假设我是一个警长，是一个中层干部。警长必须帮助警员形成为

全民福祉服务的观念必须是一位多才多艺的教育家，在业务教学、情绪疏导、价值观塑造等方面有力度，才能在重振士气的过程中起到关键作用。换句话讲，领导要有领导样子，打铁还得自身硬。

最近村（社区）两委换届如火如荼，我们可以看到，那些群众基础好的村干部呼声很高，走到哪一片都有人打招呼；那些学历水平高的青年前路可期，村民们积极主动推选他们参与竞选。综合来看，大家希望行使权力的人既有能力又有魄力，既有原则又有热情。老干部做好传帮带，许多 90 后正逐步登上舞台，提高群众工作能力是成大才、担大任的必然要求。

乡里事乡里说，如果说警察是街角政治家，那说回我们自身，千千万万村干部就是田间地头的外交家、乡里乡亲的知心人。心有所信，方能行远，青年一代责任在肩，仍要脚踏实地、孜孜不倦，向老一辈人学习如何成为村里最接地气的政治家。

来源：峨桥镇、保定街道、高安街道

编辑：朱骏成

审核：水心灏返回搜狐，查看更多

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