怎样可以取消增值业务费？（怎样取消增值业务费是什么）

投稿用户 • 2023年9月10日 pm12:02 • 创业资讯 • 阅读 145

刚刚新收到了一个短信

不知道什么时候又“被”订购了0.1元的增值业务，顿时就怒从心来，冷静了一下，发个查询短信看看是不是我订购了什么

合着我这是0.1元还办了个特殊增值业务。。。特殊到没法说查不出来的那种。。。

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不禁让我想起了几个月之前，我发现有个业务增值费，其实好早之前就发现了，只不过不知道这是个啥，只是以为自己套餐少的缘故，用超了所以额外扣的。

直到后来发现额外扣的，和业务增值费并不是一码事。于是找客服电话，打过去是个声音好听的小哥哥。

说明情况之后，客服小哥哥告诉我这个是我自己在2017年九月开通的乐视的流量之类的什么鬼。可是我从来没用过乐视，客服小哥哥还问我有什么要求。

就一句话，帮我退订这个业务，并且，把之前扣了快三年的花费都退给我，他答应帮我上报。

过了一会儿有人打电话找我核实情况，当天下午就打了好几个，每次人都不一样。

虽然跟工作人员说话的时候可冷静，其实心里怕怕的，可怂了。。。哈哈，继续讲

大概有三四个人吧，最后一个跟我讲，您的情况我们已经了解了之类的，您看我帮您取消这个业务可以吗？我心里呵呵，想忽悠我咋滴

我告诉他们之前退的所有费用全部退还。他停了停说，好，这个我们帮你处理，我退您450元可以吗？（我当时答应了，本来自己算的是465元，后来算了算他应该退我480元，漏算了一个月，想了想就算了）

这还不算完，他说完之后还说，我不能去打投诉电话，如果我投诉，他们这边就不给我退款了。本来觉得都不容易也没想投诉，他这样一说我感觉很不舒服，像是被威胁了的感觉

最后说是12小时之内到账，我在最后半小时收到了退款

当时到账的短信找不到了，这是下月的

这张是让我下定决心维权的短信

到这里钱是追回来了，但是我发现从那之后我手机信号就变得不好了。。。流量经常不能用（买火烧付不了钱贼尴尬），打电话信号不是很好

不知道说啥，不过过了几个月感觉又正常了

还有一年就毕业了，把话费用完就换号(学校强制用联通，其它卡在学校没信号)。

希望大家都学会维护自己的权益，这种乱扣费的现象真的是猖狂。

最后的最后，有人知道我那个0.1元神秘的业务增值费是啥不？

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怎样可以取消增值业务费？（怎样取消增值业务费是什么）

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