“公司如何自然发展”是学术研究一直很感兴趣的话题。2003年《国际组织分析杂志》上的一篇论文中研究表明,随着时间的推移,每家公司都会经历五个阶段。
如何判断公司处在哪个阶段? 如何思考作为领导者的角色?
01 第一阶段:存在
任何组织经历的第一个阶段是它的创业开始。组织在这个阶段的重点是变得可行 —— 产生足够的现金来为组织的运营提供资金。在这个阶段,创始人试图让客户从自己那里购买任何东西。创始人在组织生存阶段发挥着巨大的作用,主要是因为大多数决策都集中在他们或他们的小型执行团队身上。
02 第二阶段:生存
一旦度过了公司的起步阶段,它就变成了一场生存和成长的战斗。这是组织结构变得至关重要的地方,需要增加新的能力和专业管理。还有一种威胁是,任何时候都可能出现问题,并让公司彻底破产。随着组织在此阶段的发展,创始人也需要不断发展。他们需要从个人贡献者转变为指导团队实现共同愿景和目标的教练和高管。
03 第三阶段:成功
在这个阶段,公司已经跨过了成功的门槛。它在市场上建立了清晰的客户群和竞争优势,实现了一定程度的增长。官僚主义和组织政治可能成为需要克服的障碍。随着公司规模的扩大,政策、程序和层级的数量也在增加。一切都比早期阶段更正式。
创始人的角色也再次发生了变化,他们的关注点从日常运营转到企业规划和战略。职位的这种转变也导致许多创始人寻找自己的出路。虽然他们在早期阶段蓬勃发展,但这部分新内容对创始人来说感觉更像是一份工作。在这个阶段重要的是,做自己,判断什么时候离开并开始尝试新事业,尤其是无法将全部精力重新投入到现有生意上。
04 第四阶段:更新
这是组织生命周期中的一个关键阶段,因为通常反映了领导层的变化,即创始人离开公司以及新的CEO上任。新的领导者对业务的看法角度不同,将会为组织带来创造力和创新力,开辟新的增长机会。对于新任CEO来说,这也可能是一个机会,可以消除一些长期形成的组织层级,重新关注客户的需求,并恢复组织的新鲜感和活力。
05 第五阶段:衰落
这是任何组织都不想进入的阶段。当更新阶段出错时,可能会发生这种情况。这个阶段会看到公司增长放缓甚至变成负数。组织内部的人员也将他们的需求提升到了企业的需求之上。组织会变得比以往任何时候都更具政治性,政治斗争的胜利者掌握决策权。结果,公司在满足客户需求方面的能力越来越有限,随着时间的推移,只会继续侵蚀公司的前景。
能够如实地判断组织处于什么阶段,是否需要革新,创始人/领导者就越能成功让公司在未来不断发展。
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