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#春日记# 虽然事情已经过去四个月了,但是一想起那次在小区内的平台购物自提点提货的经历,还是让我愤恨难消,窝了一肚子的火无法发泄,思虑再三,还是在这儿一吐为快。

那还是去年12月23日全市因疫情而封控管理期间发生的事情,我们老俩口从来未向别人提起过,一直默默地忍着这口气、吞着这回声。

全域封控管理开始实施后,居民们便开始了几近疯狂的平台购物抢货潮,网络上充斥着一单难下,一货难求的紧张气氛。老伴原先开启的两个平台购物自提点,一个在小区外,一个在小区内。由于出不了小区,只好在小区内一位邻居开办的自提点下单取货。

小区内这个平台购物自提点,离我家直线距离不足百米,取货也挺方便的。老板本人与我儿子是同一所大学毕业的校友,他儿子与我的孙女是从幼儿园到小学的同学,我们两家人也都熟悉,接送孩子上下学期间也都常打招呼。

说实在话,在这件事发生之前,我对那老板的印象还是蛮好的。有一次孙女在学校大门口接种新冠肺炎疫苗,可巧我与他一起排队。因为要提前用手机扫码注册,他看我老了眼睛不好,还主动帮我完成了繁琐的预约登记程序。

可是,接下来的因为提货与他之间发生的事情,却让我绝不仅仅是大跌眼镜那样地轻松,而是异常地愤怒,甚至无法自控。

记得是12月26日吧,老伴在晚上12点钟,终于欣喜若狂地在“盒马”平台上抢购到了一盘鸡蛋、一袋面粉和一盒牙膏,因为家里储存的鸡蛋已经吃完了,牙膏也只能再用几天。

大约两三天之后的一个下午,手机上显示我们下单购买的货物已经到了自提点,可以去取了。那天下午三四点钟,在去他家自提点必经的小区大门口,我看到他们两口子正在隔着已封闭的大门铁栅栏从外面接货,而且是成箱成捆的鸡蛋,旁边围着一群人正在领取那鸡蛋,便以为正是我所购买之物。问过他后,才知道此货非彼货。他告诉我说,我们12月26日在盒马平台下单的货物,因为忙得顾不过来,他已经全部拒收了。

问过旁边正在提货的人,才知道他当下正在卖出的鸡蛋,是32块钱一盘(30个)。而我们12月26日在盒马平台下单的鸡蛋,也是每盘30个,却只有22元。

我心里思忖着:他分明是因为此鸡蛋价格高利润大而拒收盒马平台那批鸡蛋的,哪里是因为忙?!不过,既然人家已经拒收了,咱也不必说啥了,只要已经付过的货款能够退回来也就行了。

趁他有空,我上前问:“已经付过的货款怎么退?”

答:过几天就会到账的,如果退不回来,我负责给大家讨要,26日在盒马平台上下单的又不是你一个,还有许多人呢!

这是我第一次找他。大约一星期过后,货款仍未到帐,第二次去找他,因为他正在发货,忙碌之间搪塞了我几句,我想人家正忙,咱也不着急,过几天再说吧!之后又过去两次,他让我下载平台购物app自已去办,当我告诉他不会操作之后,他满口答应帮忙办理。但货款一直未退回来。

一个月过去后,我最后一次去找他,他又推托让我打她老婆电话处理。电话打到她老婆那端,回答说办不了。于是,当着许多正在排着队等待取货的邻居,我发火了:“这都一个月过去了,我都找你五次了,因为是你拒收了这批货物,你有责任帮我追回货款。你每次都答应负责追回货款,为什么总是推托不办?”他连忙说:“办理退款挺麻烦的,这会儿这么多人取货,咱俩吵架多不好,晚上我给你把这件事办好”。

回到家后,我打开手机平台购物app,仔细研究了上面的购物退货退款提示,找到了盒马平台的售后服务电话,一个电话过去,不出十几分钟,八十多元的货款便到了账,心里的一块石头才算落了地。

当天晚上,那老板也没有给我打过电话再询问此事。以至以后多日,他都再没有向我提起过这件事。

几个月过去了,在这一百多天里,我与那老板曾经在小区内外相遇过多次,我是根本不会看他一眼的,更不会主动与他说话,即使他主动与我搭讪,我也会扭头而去。

曾经想过投诉他,咱的货款已经到账了,好像也没有什么诉求了;也曾经想过在小区邻居们中间扬扬他这丑事,又一想,断人家财路干什么?退一步想,咱老了,笨了,如果换个年轻人,早就自已办妥了。

联想到各地在疫情封控期间已经曝光的那些不良奸商们发国难财,发民难财的丑闻,不仅当年的武汉有,而且今年的吉林有,西安有,上海有,或许北京将来也会有,咱这样的小事就不足为奇了。

司马迁在《史记:货值列传》中说,天下熙熙,皆为利来,天下壤壤,皆为利往。

这人啊,在钱的面前是会变性的,无论是再熟识的人,也会为了利益而不顾公序良俗的。

我在平台购物自提点取货的经历,又一次证明了这个规律。

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