生活中,身边的亲人朋友,难免会遇到挫折,你是怎么安慰人的呢?
“这点小事,别放在心上,早晚都会过去的”
“坚强一点,可以从头再来的。”
“人啊……生活啊……”
相信很多人深有感触,听到这些话语时并不会心情好转,反而更加难过,甚至会让人感觉敷衍了事,不如不说。
那么我们该如何安慰别人呢?
倾听他人的苦衷
当一个人遇到挫折困难,充满负面情绪时,最好的方式就是把这些不痛快发泄出来。所以这个时候Ta更需要一个安静的听众,并加以引导将这些苦水都吐出来。每个人际遇、经历,家庭环境不同,对问题的角度、看法、解决方式也不同。所以这个时候不要盲目给出自己的建议,也许让Ta发泄一通就雨过天晴了呢。
例如:
“你最近怎么这么沉默呀,是遇到了什么事情吗?”
“今天感觉你有些反常呀,可以跟我说说发生什么事情了吗?
和对方共情
人有时很矛盾,一方面掩饰着自己的悲痛,强颜欢笑的给别人看,而内心又渴望着被人察觉,被人关心,被人理解。所以需要换位思考,理解对方,说出对方的感受,并表达自己也身同感受。
这样才会让Ta打开心扉,感到自己被在乎,被关心着。
例如:
“你最近工作上,生活上的压力实在太大了,太辛苦了。”
”我知道你现在心里特别难受,我也曾经经历过这样的事情,特别理解你。”
耐心开导对方
对方的负面情绪释放后,内心逐渐冷静下来,这时可以慢慢开导对方,帮Ta梳理、分析问题,找到症结所在,并给予一些想法和建议,支持,鼓励Ta面对问题,解决问题。
例如:
“你能这么想就对了!”
“这件事情结束后,你打算如何安排呢?”
解决问题后来点实际行动
解决了问题,是一件大快人心的事儿,这时相信有不少人会说:“以后遇到什么问题随时找我。”或者“还有没有我能帮上忙的?”但对方听到这些话,反而会觉得自己给人已经带来了不少麻烦,选择附和或者否定。完美的安慰一定是有了解决问题的方案或者解决问题的办法,那么更直接一点会更好。
例如:
“压力这么大,总得释放下呢,附近新开了一家饭馆听说特别好吃,周末一起去吃一顿怎么样?吃完逛逛商场,看看电影?”
“这事情不好和家里人说,我陪你去吧。”
如若转载,请注明出处:https://www.mcw3.com/23861.html