德佑(德佑房产中介)

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沈阳德佑一贯富海店,德佑领航者门店,沈阳德佑2021年度业绩第一名门店,2022年度1-10月业绩第四名门店,门店人员规模一直保持30人左右团队。

业绩发展稳定,人员规模平稳,那么一贯富海店是怎么管理门店的呢,来看一看店东刘永亮经理的管理门店实战分享。

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▲一贯富海店店东/商圈经理 刘永亮/项晓利

以下为刘永亮经理分享内容:

创业如逆水行舟,不进则退,特别是我们这个房地产经纪行业。据不完全统计,2021年6月-2022年6月一年的时间全沈阳市中介行业倒闭关店了一半以上的房地产中介。归咎原因,很多门店老板属于“我是谁,我在哪,我要做什么”的心态,没有做好创业的准备,也没有意识到房产中介创业的艰辛。针对于目前房地产市场和四年的门店管理心得,简单做一下粗浅的分享,希望能帮助各位老板避避雷。

一、会不会分好钱

想干好这个买卖解决三个事“管好人、理好事、分好钱”。很多门店店东能力很强,组建团队时也有很多大咖经纪人,为啥干着干着人员不断流失直至干不下去关店呢,最主要原因是没分好钱。一单业绩就那么多,给多少怎么给其实很有说法。目前市面上有一大部分门店简单粗暴的高提层,70%甚至80%以上,但是我本人非常不看好这样的门店。这样做的原因无外乎是为了招聘更多经纪人其实结果是高提层=业绩为王=不愿意合作=不愿意带徒弟=整个店面氛围越来越不好=各种负面循环。好的薪资体系应该视员工为公司做出贡献多少而定,每一项都是对公司做出贡献的正反馈:比如业绩贡献(基础提层)+历史业绩贡献(额外提层跳点)+招聘贡献(招聘现金奖)+带教贡献(师徒奖励)+员工基础保障(社会保险+格林互助)等等。用合理的薪资体系来引导经纪人做什么怎么做能拿到更多的收获。这样其实就已经解决了绝大部分的管理问题。

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▲一贯富海店

二、分好权、责、利

当门店人数少的时候有些店东会自己管理,当人数增多以后建立自己的管理团队或者聘用商圈经理的时候一定一定确定好权责利。特别是权责的确定。比如我们家组织架构是商圈经理-业务经理-经纪人的架构。商圈经理绝对不会越过业务经理直接管理和指导经纪人作业,当发现经纪人作业出现问题的时候也不能直接批评和教育,而是找到相应的业务经理来沟通解决。如果越级进行直接管理那设定的管理人员还有什么用,经纪人是听你的还是听直属上级的呢?定好权责利后只管把自己的事做好,遵从直属上级,管好直属下级,慢慢的团队会有条不紊的良性发展下去。

三、重视租赁业务

因为门店的位置和团队人员组成不同,可能会有一些业务侧重点的不同,但是如果想让公司可持续发展,并有良好的现金流就不得不重视团队租赁业务。三点:1.租赁业务简单,可作为新人的主要业绩来源,也可作为老经纪人调节心态的一种方式。2.长期持续的租赁业务可作为资源储备,为开新房单和二手房单做好资源准备。3.可提供持续现金流。如何重视租赁业务:1、建立专门的租赁团队。2、建立良好的合作体系。3、适当的增加租赁业务提点来弥补租赁业绩较少带给经纪人的收入不足。

结束语

感谢刘永亮经理的干货分享,门店管理本身是一种经营策略,需要结合自身情况,考量本身的优劣,运营适合自己门店的管理方法达成自己的目标。

2022收官之战已经开启,希望所有德佑人踔厉奋发,怀抱梦想又脚踏实地;勇毅前行,敢想敢为又善作善成。我们积蓄穿越周期的力量,一起加油,完美收官,必胜!

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