加盟不靠谱?这个品牌做到了单店流水千万

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加盟不靠谱?这个品牌做到了单店流水千万

陈芸

运动宝贝掌舵人

腾讯2016年度教育企业风云人物

运动宝贝目前正在进行A轮融资

学霸说26:39
来自学霸十三妹

品牌开放加盟,最害怕的就是盟商自身能力不够,无法胜任团队管理。在企业的经营中,无论哪个环节都是细节决定成败。

“精英的人才能做出精英的事”

运动宝贝是针对0~6岁儿童的高端早教品牌,在全国范围内已经有超过350家早教中心,面积都在500~800㎡之间,现在正在做集团化的发展。

运动宝贝旗下很多早教中心虽然是加盟制,但一直保持着自己独特的经营体系。现在很多品牌开发加盟后几年内反被加盟所拖累,但运动宝贝却创造了“年入千万”的积极案例。陈芸表示:“运动宝贝从选址到整个加盟中心的方案、员工培训等,总部都有一整套标准化流程。当然,最主要的是要选择好的盟友,对加盟商的审核不能松懈。”

加盟不靠谱?这个品牌做到了单店流水千万

曾经有一名盟商在向运动宝贝总部咨询加盟报价时,表示自己并没有充足的预算,于是商量能不能先交预付款,先为他留出加盟名额。这个盟商并没有去拉合伙人,而是开了一个母婴社群,圈起几千名父母,经过一段时间的经营后,将运动宝贝的授权书放到群里,说明自己的打算,收取预付款,就这样,他只用了十多天就众筹到了剩余的预算。

还有一名90后盟商,在预售时开始面向全城招聘,打出“运动宝贝开始招聘全城最牛的早教教师”的文案,一开始就把品牌的逼格抬得很高,他自己也主动给能力强的从业人员电话邀约。经过群面、一轮轮筛选,最后从800多名面试者中选出20多名员工。没有被录取的人除了遗憾,对品牌也有所憧憬,而且这名盟商将试用期的薪资定得比正式工资更高,他给出的理由是:“公司最怕新员工不稳定,我的方法是在三个月的试用期里让员工爱上企业。”前三个月里,这家中心只有1名员工离职。

“说到底还是要靠人,精英的人才能做出精英的事情。”陈芸认为品牌的成功,成事在人。

运营——细节决定成败

在运营方面,运动宝贝曾经有个“用饮水机迅速达到30万业绩”的故事。

在采购物料时,总部统一采购进口高端品牌,但也有很多东西是总部无法提供完备的,比如饮水机。一般的公共空间都会提供桶装水,但运动宝贝有个盟商自己掏钱买了一台2万元的饮水机放在早教中心。结果有家长在逛街的时候偶然看见,这台饮水机是家长特别喜欢又舍不得买的一款,从这时开始,她对运动宝贝留下了很深的印象,很多家长都被这个细节打动,认为这是一家靠谱细致的早教中心。

加盟不靠谱?这个品牌做到了单店流水千万

很多连锁品牌都用“大督导”行为来管理加盟商,但效果并不好。陈芸意识到这个问题后,进一步强化培训体系。封闭式学习之外,装修期盟商也要一边装修一边学习,总部定好了一个个学习节点,全程指导,并且定期开展线上分享会,定期课程升级。“很多人把加盟门槛放得很低,觉得加盟商越多越好,但我不这么认为。”运动宝贝从前在北京有6家早教中心,但后来都被陈芸砍掉了。她订了一个经营方针:重点发展2~5线城市加盟,经营体系完善后,直到今年3月才开放一线城市的“直盟”模式,直盟模式下,总部直接进行管理参与。

“品牌开放加盟,最害怕的就是盟商自身能力不够,无法胜任团队管理。在企业的经营中,无论哪个环节都是细节决定成败。”

标准化输出优势

陈芸认为立竿见影的打开市场的方法是异业合作。在开始预售时,运动宝贝会给出一些试听课程,将试听券放到电影院、蛋糕店、月子中心等地开展合作。“发传单的方式是追着顾客跑,但我们想让家长主动说‘我要来’。”在前期通常是中心员工全员采单,除了异业合作,员工还会采取更多方式吸引家长的注意,而开业后的物资、产品、玩乐等需求,也可以用异业中资源交换的方式获取。

运动宝贝加盟部负责人认为:“早教并不是资金密集型的行业,门槛并不高,也出现过由于合作伙伴意见不一致导致团队管理的问题,我建议大家在筛选合作伙伴的时候,要少而精。”

很多人关心投资回报问题,根据运动宝贝的运营数据显示,去年开出的100家新中心中,有20家月收入百万,在预售体系里,预售一个月收入40~60万的“成绩”只是“及格分”。有的盟商已经开出了二店、三店。

加盟系统是简单快速复制的过程,而运动宝贝经过十几年的经营,已经做到非常高的标准化程度,也许这就是他们能完美Hold住加盟形式的秘诀。

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