iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

投稿用户 • 2023年9月25日 pm3:28 • 电商运营 • 阅读 294

iPhoneX在正式发售没多久，屏幕就出现了“绿线门”的问题，很多网友在使用手机不久后，屏幕就出现了绿色的竖线。

11月5日，名为“金牛没有名字啊”的网友反映，在线下的实体店购买的iPhoneX，在使用手机仅一个小时后，屏幕就出现了绿色竖线：

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

该网友表示，目前手机已经返厂处理了，并且苹果已为他更换了新机。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

11月5日，名为“宇文振沛”的网友反映，他是在11月3日拿到的第一批iPhoneX，手机序列号是F开头的，在使用手机看了一个小时的视频后，手机屏幕的右侧就出现了绿色竖线。该网友表示，目前已经通过电话向苹果申请了全额退款。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

11月5日，名为“黄药帅8”的网友iPhoneX手机屏幕也出现了绿色竖线，不过这次竖线的位置不是屏幕右侧，而是在屏幕中间的位置。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

11月4日，名为“极限”的网友反映，他11月3日购买的iPhoneX的序列号是“DNP”开头，在使用后，屏幕也出现了绿色的竖线。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

绿色竖线出现在屏幕右侧边缘的位置。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

该网友透露，在网上已经看到很多人出现了同样“绿线门”的问题。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

该网友表示，刚买的手机还没有贴膜，11月3日购买，刚拆掉包装，第二天一早就出现了“绿线门”的问题。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

绿色竖线无论关机、重启还是切换到摄像模式，都是一直存在的。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

iPhoneX的屏幕，是由三星独家提供的5.8英寸OLED显示屏，该显示屏的成本比传统LCD屏的成本更高，该显示屏是iPhoneX所有配件中价格最贵的配件，屏幕成本价格为80美元（约合人民币530元）。

也正因如此，在三星Galaxy S7Edge出现的屏幕竖线问题，依旧出现在了使用相同屏幕的iPhoneX的屏幕上。

iPhoneX发售第二天就出“绿线门”问题，手机屏幕出现绿色竖线（苹果x手机屏幕有一条绿色的线）

三星Galaxy S7Edge出现的屏幕竖线问题

对于Galaxy S7Edge出现的屏幕竖线问题，三星曾经发表过声明，其声明内容表示：

（1）紫色条纹特别出现在由于跌落而显示屏受损的设备当中，但是，这也常见于显示屏没有明显受损的设备当中。

（2）仅为在保修期内出现该问题的手机提供修复服务，但是如果客户的显示屏有可见损坏，即使在保修期内，客户也需要支付维修费用。

（3）三星建议Galaxy S7Edge所有者使用手机壳，以便让该设备不易受到严重的跌落损害。

目前苹果还没有就iPhoneX的“绿线门”事件发表声明，目前256G的iPhoneX的售价为9688元，如果为iPhoneX延长一年额外的包修服务，则需要再加价1688元购买“AppleCare+”，那么一部256G的iPhoneX的售价将高达11376元，而即便如此，购买者付款后，还需要再等待3-4周的时间才可以拿到手机。

根据iPhone的保外屏幕维修定价规则，iPhoneX若在购买一年后，仅屏幕出现故障，就需要支付2288元的维修费用，鉴于目前iPhoneX频繁爆出的“绿线门”案例，以及三星对于Galaxy S7Edge使用者提出的仅为保修期内出现该问题的用户提供保修的声明，Touch君还是建议购买iPhoneX的用户选择购买1688元的“AppleCare+”，因为一旦在购机一年后，出现“绿线门”问题，购买AC+的用户可以支付188元进行保修，若没有购买AC+，则需要支付2288元进行维修。但需要注意的是，AC+服务只提供包括屏幕损坏或其他部位损坏在内的2次保外维修服务，若在购买iPhoneX的两年内，出现过2次意外损坏的保修服务后，再出现“绿线门”问题，用户依然需要支付2288元来进行维修。

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一部手机的价格超万元，精致生活Touch建议苹果能够严把质量关，让手机的质量对得起消费者，也对得起它的价格。

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