了解淘宝规则的最佳途径是（淘宝的重要规则有哪些）

投稿用户 • 2022年5月1日 pm9:19 • 电商运营 • 阅读 372

售假和盗用商标：售假和盗用商标是超严重的犯规，一般抓到了轻则降权重则封店，如果是代购没有授权，也是会被判售假、盗用商标;

淘宝的运营过程中，我们有些操作可能会违反淘宝规则，所以也就有必要去了解淘宝的规则。那么，有哪些行为是新手最常见的违规行为呢?应该要如何操作去查看淘宝店铺的违规情况呢?

淘宝新手常见的违规行为？

一、售假和盗用商标：售假和盗用商标是超严重的犯规，一般抓到了轻则降权重则封店，如果是代购没有授权，也是会被判售假、盗用商标;

二、假冒材质：明明是二层皮，你非要打上头层皮，明明你的材质不是百分百纯棉，你非要写上百分百纯棉，这些都属于假冒材质，假冒材质第一次自检自查不扣分，第二次会被判罚严重违规扣6分;

三、虚假交易：就是补单;

四、不当使用他人权利：主要指的就是盗图，被抓到了，链接会被删除，大家作图的时候一定要有原图，不要在网上到处乱摘乱抄，做起来了容易被投诉;

五、滥发信息：主要是指重复铺货，就指两家店铺产品图片文字高度一致，还有放自己的联系方式;

六、提供虚假凭证：比如说发布图书类目需要有证书，伪造证书被发现会被处罚，一般违规扣12分，严重违规扣48分，

七、骚扰他人：比如顾客给你差评，你短时间内高频次的给他打电话，或者在非工作时间内给他打电话，高频的发短信甚至威胁恐吓，这些都属于骚扰他人，被抓了轻则屏蔽店铺7天，重则店铺扣48分;

八、违背承诺：在旺旺里承诺或者答应的事情没有完成，顾客投诉会被判违背承诺，常见是承诺送小礼物、或者是发某个快递，结果忘记了，顾客投诉，每次扣4分;

九、极限词：就是含有绝对词：最、第一、唯一、首选、国家级这些词，等等;

如何查看店铺情况?

1.大家必须要登录自己的账号查询自己具体的违规情况。

2.登录之后需要详细地对违规情况进行查询，具体的方法是登录账号后，点击进入卖家中心。

3.然后在找到管理栏目当中的体检，点击进入页面。

4.进入到体检页面就可以清楚地看到违规情况或者记录，还可以进行详情的点击。能够很清楚地看到违规的具体情况以及原因。

常见的违规行为有售假和盗用商标、假冒材质、虚假交易、滥发信息等等。

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