近几年,纸尿裤线下份额被线上抢走,母婴店要如何破局?品牌结构如何调整?有哪些动销新玩法能助力渠道和品牌共赢?
以下几位品牌方在实战过程中总结出了经验,非常实在中肯,分享给大家。
冯亮
大黄鸭 总经理
电商销售占比从大数据分析来看,占比会越来越大,行业渠道落差大趋势不可逆,除了面对,还是得找方法应对。
作为品牌方得有自己的差异化。线下渠道可以两个策略来做参考,优化品,集中资源聚焦做好几个品。
比如100元价格带以应对电商低价,100 元以上价格带的如何做组合。尤其100元以上中高端价格带 的更要花心思精耕会员。真正从品牌、产品和服务上留客。
我们大黄鸭现在也在主推包销模式,确定渠道利润后,由公司团队来赋能门店做动销和品牌服务。
纸尿裤行业可能还会混战几年,就目前的行业趋势来看,品牌集中会加剧,工厂整合和淘汰应该也会加剧。很多工厂能否熬过行业寒冬,每个工厂拼到最后都是硬实力!
孙大龙
舒博士 联合创始人
纸尿裤市场现在面临三大问题:
1.新生儿减少,尿裤整体市场份额大幅下降。
2.产能本就过剩的市场,竞争更剧烈。
3.新一代消费者信息碎片化接收,原有销售策略不灵。作为精耕线下12年尿裤市场的舒博士,在面对线上渠道销量大幅上涨的情况下,我们选择静观其变。
我们的策略比较保守,我们坚持认为,线下渠道是不可能被替代的,线下门店的消费体验,建立起来的情感链接,传达对宝宝的各种人文关怀,是其他销售方式不能取代的,我们对新兴的销售模式保持学习的态度,但是更加对已有的销售模式加大精耕的做法。
今年,我们开发了舒博士第九代商品90系列,上市反响很好,我们总结原因有三点:
1.商品本身的性价比,极致的性能,突出的商品个性,是宝妈接受的关键。
2.商品利润分配机制,根据门店零售店需求做调整,效果显著。
3.坚持渠道价格保护策略,我们坚信能够一起合作十年的客户, 都是相互支持相互信任的。
虽然电商的竞争和迭代比线下的还要快,但我们要做的是长久的品牌,做的是长期的生意,所以,我们还是选择能够长期销售的模式来做。
对于目前母婴店的困难,是行业的难点,原有的销售方式,等客上门、促销大活动、锁定会员卡、爆品引流都失效的情况下,我建议还是回归母婴店的初心,本着对消费者好,对消费者负责任,给到消费者更好的购物体验,才能形成真正的核心竞争力。
我个人总结三招:
第一,每个店员都要用好抖音头条等宣传方式,从等客上门到“寻找附近的人”。
第二做个优秀的选品官。促销低价改变为精致选品,不为大品牌扛流量,不为小品牌做传播,用专业的极致性价比的好商品来为自己的客户负责。
第三,专业的带娃经验和知识传播, 和宝妈建立起真正的心连心的链接,而不是价格上见高低的链接。客户其实一直没有离开,只是需求变了,而我们还没发现。好宣传、好商品、好服务,做好这三点,客户还会 走回来。
最后送大家一副对联:疫情难卖货难不努力难上加难, 商品好服务好宣传好好上加好,再难也好!
杨植
麦卡米卡 总经理
线上销售一直存在,只是不同的转战平台而已,价格内卷、质量内卷,受过伤害的顾客还是会回归她所在的会员门店。
我们品牌已经十年了,服务于线下几千家门店,现纸尿裤依然在门店有不错的占比和毛利,只要门店选对产品、 选好的产品,做好早期的新客开发,做好品标人群的试用和推销,还是一样可以坚守好我们的阵地的。
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