路尚(路尚集团)

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乘联会销量数据显示,长安马自达10月销量7881辆,同比下跌55.34%;今年1-10月累计销量91941,同比下跌17.02。我们知道公关传播对销量是起到促进作用的,公关部的设立也是为销售业绩打声援的,长安马自达销量败北,公关部的工作又有哪些做得不足的地方,又有哪些值得改进的地方?

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我们根据领先的数据传播机构四度传播研究院(SAC?)发布的2022年10月份50家汽车品牌的传播声誉排行榜来看,长安马自达10月四度总得分为70.18,比9月的70.76分环比微跌,排名下滑了5位,10月份排名第35位。

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10月份长安马自达的公关传播数据显示,整体声量下降6.05%,六大媒介平台仅网站上涨11.03%,微信、微博、视频、客户端和论坛分别下跌30.38%、20.94%、10.93%、5.03%和23.44%。只见网站涨不见其它平台涨,只能说明公关宣传费用都打水漂了,网站是目前互联网传播趋势下,最不受关注的平台,长安马自达更应该在微博、视频平台多扩展资源,要把有限的公关传播费用花在刀刃上。

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媒体分类来看,央级媒体10月环比下滑45.39%,虽然商业媒体出现一定上涨,但是失去央级媒体的助阵,长安马自达本月在影响度方面丢分严重。另外,在商业媒体方面,也应该增强优质媒体的审核机制,并设定媒体传播效果监测,滥竽充数的自媒体自然就被踢出门外。

从舆情敏感走势看,本月长安马自达负面声量暴增32.31%,负面信息占比更是猛增41.00%,主要负面信息有:《“金九银十”传统销售旺季,长安马自达与长安福特销量双双下跌》、《长安马自达,即将走向落幕的结局》等。

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长安马自达汽车公司市场销售副总裁兼销售分公司总经理及川尚人

从长安马自达目前的公关传播效果来看,存在诸多问题,大到公关传播策略的制定,小到媒体平台的选择,话题的引导,都很难对品牌产生积极影响,更不用说对销量有拉动作用了。以目前态势看,负责长安马自达销售、营销的市场销售副总裁兼销售分公司总经理及川尚人应该让品牌公关部关门了,让经销商在网上发发优惠促销信息足够。

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